Paciente reconhece o profissionalismo e humanização no atendimento da Santa Casa: uma experiência satisfatória.

Gabriel Trindade, conhecido como “Turuno”, um vaqueiro de Alegrete, entrou em contato com o PAT para expressar sua gratidão pelos cuidados recebidos durante sua hospitalização na Santa Casa de Alegrete. Atualmente internado, ele ressaltou a importância de reconhecer publicamente o trabalho dos profissionais de saúde que o acompanharam desde sua chegada à Unidade de Pronto Atendimento (UPA), passando pela Unidade de Terapia Intensiva (UTI) e agora no posto de internação.

Turuno foi admitido na UPA no dia 24, apresentando sintomas graves de vômito causados por uma infecção estomacal, resultando em sangramento e complicações adicionais. Em um estado debilitado, ele foi transferido para a UTI, onde permaneceu por três dias. A atenção que recebeu foi crucial para sua recuperação. “Quando cheguei para a consulta, estava em uma situação muito delicada e sem energia, e desde então, o atendimento tem sido fundamental para minha melhora”, afirmou.

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Além do suporte dos profissionais de saúde, Gabriel mencionou a solidariedade de familiares e amigos. No entanto, ele enfatizou a humanização e comprometimento da equipe da UPA e da Santa Casa.

Ele também relembrou situações passadas em que precisou de transfusões de sangue e organizou campanhas de doação, sempre recebendo respostas solidárias. Mesmo estando ainda hospitalizado, ele expressou sua intenção de agradecer o atendimento exemplar do PAT desde sua transferência para o quarto.

Este testemunho de reconhecimento é um reflexo da importância do cuidado e profissionalismo oferecidos pelos serviços de saúde, resultando em uma experiência positiva durante a internação de Gabriel Trindade.